У вкладчиков Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР), оформивших пакет услуг «Все под контролем», появилась возможность однократно снять с вклада до 100 тыс. руб. без потери начисленных процентов. Новая опция будет особенно полезна в ситуации, когда могут срочно понадобиться деньги, например, на оплату горящей путевки или на покупку бытовой техники по привлекательной цене.
По словам начальника управления пассивных операций УБРиР Ольги Аксеновой, 30% клиентов банка досрочно закрывает вклад из-за непредвиденных расходов, после чего открывают новый договор вклада на оставшуюся сумму, и, разумеется, теряют накопленные проценты. «Для нас очень важно предоставлять своим клиентам лучший сервис. Выявив такую потребность, мы решили внедрить новую опцию, чтобы нашим вкладчикам стало еще удобнее управлять собственными финансами», - добавила Ольга Аксенова.
Эксперт также рассказала о новой услуге для тех, кто предпочитает использовать начисленные проценты по вкладу, открытому в офисе банка. Теперь по желанию клиента накопленный доход будет автоматически переводиться на банковскую карту. «По данным исследования, проведенного в УБРиР, 25% клиентов пользуется начисленными процентами в течение срока действия вклада. Ранее, чтобы снять проценты, клиентам приходилось обращаться в офис. Теперь можно не тратить время и не подстраиваться под график работы отделения банка, а привязать к вкладу банковскую карту и легко снимать проценты, например, в банкомате», - отметила Ольга Аксенова.
Также напомним, что в ноябре 2016 года был внедрен еще один сервис для вкладчиков: при списании средств с вклада по исполнительному листу, направленному ФССП, не происходит досрочного расторжения договора вклада, а значит и потери дохода. «В практике банка случалось, что из-за незначительной суммы штрафа, клиенты теряли всю накопленную прибыль от вклада, - пояснила Ольга Аксенова. Это досадно, особенно, когда на депозите была сосредоточена крупная сумма».
