1. Если ранее плагин уже был установлен, но работает некорретно, необходимо зайти в Панель управления компьютера\Программы и компоненты и удалить BSS Multiplatform Plugin:
2. При следующем входе после ввода пароля появится предупреждение
Необходимо нажать "Да"
В Internet Explorer
После нажатия кнопки «Да», внизу браузера появится сообщение «Вы хотите выполнить или сохранить BssPluginSetup.exe»
Нужно нажать «Выполнить», произойдет скачивание файла и автоматический запуск установщика.
В Google Chrome
После нажатия кнопки «Да», внизу, в браузере появится сообщение о сохранении файла «BssPluginSetup.exe»
Нажимаем «Сохранить», происходит скачивание файла. Скаченный файл отображается внизу слева
В Mozilla Firefox
В Yandex браузере
После сохранения, нажать в верхнем правом углу значок стрелочки вниз 
и из списка выбрать BssPluginsSetup.exe
3. После запуска файла, появляется форма выбора языка, нажимает «Принять»
Нажимаем «Далее»
Происходит установка
После установки, нажимаем «Завершить»
После установки обязательно нужно перезапустить браузер, для этого необходимо его полностью закрыть и открыть заново.
4. После перезапуска браузера, снова заходим на страницу https://ibc.ubrr.ru/ru
Обязательно необходимо очистить кэш нажатием комбинации клавиш Ctrl+F5
Вводим логин и пароль.
В Mozilla Firefox может появится сообщение:
Необходимо разблокировать плагин, для этого в верхней части браузера нужно щелкнуть по кнопке «Разрешить»
После в левой части появиться две кнопки, нужно нажать «Разрешить и запомнить»
Если данное сообщение не появилось, необходимо зайти в настройки (верхний правый угол) 
, щелкнуть по кнопке «Дополнения» 
, в левой части выбрать раздел «Плагины» 
, среди всех плагинов найти RBS BS-Client и в правой части выбрать «Всегда включать»
Перезапустить браузер и зайти заново.
