Уважаемые клиенты!
5 октября мы обновим программное обеспечение (ПО) на стационарных и мобильных терминалах Ingenico. Обновление ПО произойдёт автоматически после выполнения операции «Сверка итогов» (за день) на терминале.
В рамках обновления ПО будут установлены следующие изменения:
- при вводе суммы операции будет указываться сумма в рублях, по умолчанию копейки не указываются и не вводятся. Т.е. если на текущей версии ПО для ввода суммы 100 руб. на терминале нужно нажать клавиши «1» - «0» - «0» - «0» - «0», то после обновления – нажать «1»- «0» - «0». При необходимости ввести сумму с копейками, после указания суммы в рублях необходимо нажать клавишу «Точка» (
), далее указываются копейки. - в операции «Сверка итогов» исключается выбор Пакет/Смена/День. После выбора операции «Сверка итогов» автоматически будет осуществляться операция сверки итогов за день.
При необходимости закрыть смену (при работе нескольких работников на терминале), можно:
- распечатав Журнал из меню под клавишей «4» (клавиша «4» - «Журнал операций» - зеленая клавиша «Enter (ОК)»;
- либо выполнив операцию «Сверка итогов» (за день) для каждого работника.
В случае, если оба варианта не подходят, необходимо обратиться в техническую поддержку банка и попросить включить функционал закрытия смены.
Связаться с технической поддержкой можно по телефону: 8-800-700-59-59, доб. 2.
