Когда слушаешь невероятные истории знакомых о том, как у кого-то украли деньги с карты, обычно думаешь, что с тобой такого точно не случится. А зря. В любой момент можно потерять бдительность и поддаться панике. Или же по невнимательности нарваться на специальную накладку на клавиатуре банкомата.
Чтобы не попадаться на уловки мошенников, мы разобрали самые распространенные из них. Бонусом в конце статьи подскажем, как наверняка защититься от всего этого.
Фишинг
Это несанкционированное списание денег с банковской карты за счет использования секретных данных, которые практически на блюдечке преподносит сам владелец. Например, это может быть номер карты, имя держателя, CVC/CVV-код. Такие мошеннические действия прозвали фишингом, потому что данные буквально выуживают (от англ. fishing — «рыбная ловля», «закидывание удочки»).
Что происходит при СМС-фишинге
Вам отправят сообщение о блокировке карты от имени банка и попросят позвонить по указанному номеру, чтобы решить проблему. Или же сообщат о выигрыше чего-либо — и чтобы забрать приз, вам нужно заплатить за доставку. Вариаций много, но все они сводятся к предложению передать данные карты.
Что происходит при интернет-фишинге
На электронную почту может прийти письмо якобы от техподдержки банка. Допустим, по поводу подозрительной активности по карте. Под предлогом проверки информации вас просят ввести все реквизиты. Или же вы попадете на поддельную (фишинговую) страницу, которая имитирует официальный сайт агрегатора авиабилетов. Разница будет лишь в названии — мошенники изменят несколько букв или знаков.
Вишинг
По смыслу то же самое, что и фишинг, но только аферисты звонят по телефону. Они уверенно представляются сотрудниками банка, чтобы выманить у вас CVC/CVV-код или заставить совершить определенные действия со счетом.
Бывают прямо-таки запутанные схемы (реальная история нашего читателя)
Вам звонит следователь и сообщает, что сейчас ваш однофамилец ходит по разным банкам и берет большие кредиты по вашей доверенности. Конечно, речь крайне продуманная и поставленная. Цель на этом этапе — заставить человека паниковать.
Чтобы это остановить, он свяжет вас с сотрудником Центробанка, который конечно уже в курсе происходящего. В этот момент по плану мошенников вы уже начали паниковать и отключили критическое мышление.
Далее общение переходит в WhatsApp, где начинается новое нагнетание ситуации с целью выведать данные карты. Конкретно в этом случае они нужны для расследования дела и для того, чтобы обезопасить счета.
Скимминг и шимминг
Скимминг — это копирование данных карты с магнитной полосы с помощью специального устройства (скиммера). Для получения PIN-кода мошенники устанавливают мини-камеры или накладки на клавиатуру.
Шимминг — это усовершенствование разновидность скимминга. Механика аналогична, но уже визуальных признаков «шима» внутри банкомата нет. Вместо заметных накладок используют тонкое, гибкое и практически незаметное устройство внутри картридера (отверстие в банкомате для приема платежных карт). Оно-то и считывает данные карты.
Как защитить себя от мошенничества
- Если пришло СМС о блокировке, звоните только по официальному номеру банка, а подлинность выигрыша уточняйте в магазине. То же самое касается любых звонков. Помните историю нашего читателя? Он сразу позвонил в Центробанк.
- Тщательно сверяйте веб-адреса с официальным названием магазина, если собираетесь оставить там реквизиты карты. То же самое со ссылками — на фишинговых сайтах они вряд ли кликабельные.
- Никому не сообщайте данные карты. Помните, что никто не имеет права запрашивать PIN или CVC/CVV. Даже сотрудники банка.
- Изучайте поверхность банкоматов. Обычно фальшивые панели плохо держатся, на ровной поверхности может встретиться мини-углубление, которое издалека выглядит как черная точка (возможно, это глазок камеры). Выпуклая или отличающаяся по тону клавиатура тоже должна насторожить — мошенники не всегда могут покрасить свои запчасти в цвет оригинальных.
- Застрахуйте такие риски. Для этого заведите карту надежного банка, который предлагает финансовую защиту и гарантию возврата денежных средств при наступлении страхового случая. Например, в УБРиР есть готовый пакет «Бизнес-карта под защитой». В него в том числе входит открытие корпоративного расчетного счета и выпуск банковской карты MasterCard Business Unembossed.
Что делать, если обманули, но у вас есть страховка в УБРиР
- Позвонить в банк по горячей линии, рассказать о том, что случилось, и попросить немедленно заблокировать карту.
- Сообщить в полицию.
- Проинформировать АО «Д2 Страхование» и получить консультацию по необходимому пакету документов.
- Собрать бумаги по страховому случаю и передать в отделение банка.
Теперь вы знаете, на какие уловки идут мошенники, чтобы украсть ваши деньги. Тут можно дать только два совета: будьте внимательны и защитите свою карту страховкой на случай потери бдительности. В конце концов мы же не роботы. Переходите по ссылке и изучите пакет «Бизнес-карта под защитой» подробнее.
